Cámaras de C5i han evitado casi 300 suicidios en Aguascalientes

Así suena la alerta dentro del centro del mando del C5i de Aguascalientes cuando una cámara de seguridad detecta a una persona a punto de arrojarse al vacío desde un puente vehicular.

Se trata de un sistema de alta tecnología que conecta a más de 4,600 cámaras a un centro de mando capaz de detectar el comportamiento inusual de una persona que podría estar a punto de atentar contra su vida, así lo explica la directora de la unidad de monitoreo, Michelle Olmos: “A los treinta segundos la cámara empieza a monitorear, detecta, y hay una alarma sonora, muy fuerte, en el área de despacho C5, y se ilumina todo el video wall, que es nuestro centro de monitoreo”.

Al mismo tiempo, el centro de control monitorea en tiempo real la localización de las unidades de emergencia de todas las corporaciones. Esto permite que el oficial más cercano llegue al lugar en cuestión de segundos.

Policías estatales, municipales y agentes de tránsito reciben el mismo entrenamiento: La instrucción es realizar una maniobra que consiste en abrazar a la persona, jalarla y ponerla a salvo, evitando así la consumación de un suicidio.

Aunque se trata de una emergencia, los oficiales llegan al lugar sin activar las sirenas de la unidad, pues esto podría precipitar a la persona a arrojarse al vacío. Aún sin la sirena, el tiempo de respuesta es casi inmediato, afirma Michelle: “Vamos a enviar a la corporación más cercana. Todas las patrullas y ambulancias están geolocalizadas, eso nos permite mandar al que esté más cerca. Nuestro tiempo de respuesta es de uno a tres minutos”.

De acuerdo con Michelle Olmos, las cámaras del C5i tienen línea directa de vista al 90 por ciento de los puentes de la ciudad. El sistema también monitorea otros puntos de gran altura, como edificios, anuncios espectaculares y antenas de telecomunicaciones. Gracias a esta tecnología se han logrado salvar casi 300 vidas. “Bueno, en los últimos casi tres años, que se están por cumplir de este algoritmo, se han logrado salvar más de 270 vidas en puentes”, destaca.

Las personas que son rescatadas no son detenidas, sino que reciben un acompañamiento y seguimiento que incluye un tratamiento médico y psicológico para recobrar su salud emocional.

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