En 2024, la CEDH atendió 696 quejas; la mayoría relacionadas a la Seguridad Jurídica y Personal

La Comisión Estatal de los Derechos Humanos (CEDH) en Aguascalientes informa que en 2024, se atendieron 696 quejas, de los cuales, los principales derechos atendidos son quejas a la seguridad jurídica y libertad personal con 367, a la integridad y seguridad personal registraron 343, 82 quejas sobre los derechos laborales y seguridad social, 53 sobre los derechos de las niñas, niños y adolescentes y 29 quejas sobre el derecho de las personas privadas de la libertad.

La presidenta de la CEDH, Yessica Janeth Pérez Carreón señala que la institución ofrece tres servicios básicos y son la asesoría y acompañamiento, gestión y atención a quejas. 

Lo que marca la normativa de la comisión es que nosotros hacemos una investigación. ¿En qué implica la investigación? Pues que se pide información a las autoridades y se reciben pruebas. Es un procedimiento de queja en el que se reciben pruebas de ambas partes, de la parte quejosa, de la parte de la autoridad; se analizan las pruebas y se emiten resoluciones. Eso implica las quejas.

De acuerdo con la cifras de la CEDH en 2024 se atendieron 199 gestiones del derecho a la protección a la salud, 146 a la seguridad jurídica y libertad personal, 48 gestiones del derecho de las personas privadas de la libertad, 15 del derecho de las niñas, niños y adolescentes y 12 gestiones entorno a los derechos laborales. 

Las gestiones tienen que ver con a veces lo que la sociedad nos dice, "Yo lo que estoy teniendo es dificultad para acceder a mi derecho humano", muchas veces nos dicen las personas, yo no no quisiera tener una queja, yo lo que quiero es poder acceder al servicio que me estoy encontrando obstáculos para poder acceder.

Respecto a las asesorías, la comisión emitió mil 289, de las cuales, 637 fueron al derecho a la seguridad jurídica y libertad de expresión, 156 a los derechos laborales y la seguridad social, 135 derecho a la protección de la salud, 83 derechos de las personas privadas de la libertad y 69 asesorías de los derechos de las niñas, niños y adolescentes. 

Y en cuanto a eso la comisión hace un acompañamiento que nos ha permitido resolver los asuntos pues de la manera más inmediata posible. Estamos hablando de que a veces en un par de días o unas semanas podemos resolver porque se establece un diálogo sí con la autoridad por parte de la institución, pero siempre este procurando la intervención también de la ciudadanía.

Pérez Carreón señala que en lo que va del año, la Comisión Estatal de Derechos Humanos ha obtenido 95 gestiones efectivas de las 200 que se han recibido.

La representante de los derechos humanos agrega que se busca que la ciudadanía tenga un acercamiento con la CEDH para identificar los obstáculos en el ejercicio de sus derechos y se genere un diálogo entre las personas y la autoridad. 

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