Hidrocálidos no confían en los trámites por internet

El 62% de los adultos que radican en Aguascalientes, consideran “poco” o “nada confiable” el realizar trámites o pago de servicios a través de internet, de acuerdo a datos de la Secretaría Ejecutiva del Sistema Estatal Anticorrupción, instancia que resalta la necesidad de promover el gobierno electrónico.

En cuanto al ámbito empresarial, de acuerdo a la Encuesta Estatal en materia de Anticorrupción 2021, las microempresas realizaron el 78% de los trámites directamente en instalaciones de gobierno y solo el 6% lo hizo por internet, incluso al cuestionar si tenía conocimiento de alternativas para realizar el trámite en línea, en tres de cada cuatro casos la respuesta fue negativa.

A nivel estatal, con la recién creada Secretaría de Innovación y Gobierno Digital, se busca facilitar a los ciudadanos la gestión de los trámites, sin embargo respecto al ámbito municipal, en el pago del impuesto predial, por ejemplo, solo se ofrece la opción de pago en línea en Jesús María, Calvillo, Pabellón de Arteaga y el municipio capital.