Pasajeros de Aguascalientes preparan demanda colectiva contra la aerolínea TAR

Clientes de la aerolínea TAR denuncian que sin previo aviso fue cancelado su vuelo de Aguascalientes con destino a Puerto Vallarta sin darles alternativas al momento de la cancelación.

Detallan que esta misma situación se repitió en al menos tres días, por lo que los pasajeros se están organizando para presentar una demanda colectiva ante Profeco.

Al respecto, Alejandro Rojas Vieyra, director del Aeropuerto Internacional de Aguascalientes detalla que todos los vuelos funcionan con regularidad y si hay alguna inconformidad los pasajeros deben contactarse directamente con la aerolínea.

"No tenemos confirmación de cancelación de vuelos por parte de la aerolínea nuestra recomendación es que los clientes de la aerolínea verifiquen el estatus de su vuelo a través de la página web y que las notificaciones que reciban en su correo electrónico provengan de la dirección oficial atención al cliente, com o bien comunicarse a través del call center al teléfono 442 230000 para resolver sus dudas si su reservación se realizó a través de su agencia de viajes contactarla directamente para obtener mayor información".

"En la terminal del aeropuerto podrán localizar el personal de la aerolínea en zona de mostradores, los días lunes de las 13:30 a las 14:30 horas o bien mañana viernes 5 de abril de 8 a 9 horas y el día domingo 7 de abril de 10 a 11 horas".

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