Supervisan transporte público en Aguascalientes para mejorar atención a usuarios

Con el objetivo de fortalecer la calidad del transporte público, el coordinador general de Movilidad, Ricardo Serrano Rangel, realiza supervisiones directamente en las unidades junto con concesionarios, con el fin de escuchar a los usuarios y aplicar acciones que mejoren tanto el servicio como las condiciones laborales del personal que opera los vehículos.

Serrano Rangel destacó que durante la actual administración se han implementado estrategias para modernizar el sistema de transporte. Actualmente, la mayoría de las unidades cuentan con:

• GPS para monitorear recorridos y tiempo de traslado.
• Sistema de prepago electrónico, que agiliza el abordaje y optimiza los tiempos.
• Internet gratuito en el 100 % de las unidades.

Además, algunas unidades están equipadas con portabicicletas y accesos para personas con discapacidad, ofreciendo un servicio más incluyente y cómodo para la ciudadanía.

El coordinador enfatizó que el compromiso es permanente, especialmente para mejorar las 48 rutas que diariamente trasladan a cerca de 180 mil personas a sus centros de trabajo, escuelas y demás actividades.

Para atender dudas, reportes o sugerencias, Serrano Rangel puso a disposición de los usuarios el teléfono 449 910 21 06, extensiones 3614 y 3623, así como el WhatsApp 449 280 69 80 para consultar el saldo de la Tarjeta YoVoy.

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