Países Bajos multa a plataforma de transporte con 290 millones de euros; no es la primera vez que sucede
El gobierno de Países bajos, particularmente la autoridad de protección de datos, multó a una de las plataformas de transporte más famosas del mundo con 290 millones de euros por transferir a su sede en Estados Unidos los datos personales de conductores europeos sin la protección pertinente, lo que implicó una violación en el marco regulatorio local.
De acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), dichas transferencias de información implican una violación a la protección de datos.
"Uber no cumplió los requisitos del RGPD para garantizar el nivel de protección a los datos transferidos a Estados Unidos", señaló en un comunicado el presidente del organismo, Aleid Wolfsen.
Según la autoridad, dicha plataforma recopiló información que se consideró como "sensible" de conductores europeos, incluido licencias de taxi, datos de localización, fotos, detalles de pago, documentos de identidad, "y en algunos casos incluso datos penales y médicos".
Gracias a este posicionamiento se dio a conocer que, durante un periodo de dos años, la información se mandó a la sede de la compañía en Estados Unidos sin usar las herramientas adecuadas: "La protección de los datos personales no era suficiente", acusó la dependencia.
Por su parte, la compañía informó que recurrirá la multa. "Esta viciada decisión y extraordinaria multa son totalmente injustificadas", declaró un portavoz de la empresa en un comunicado.
Además, se argumentó que "el proceso de transferencia transfronteriza de datos de Uber cumplió con el RGPD durante un periodo de 3 años de inmensa incertidumbre entre la UE y Estados Unidos. Apelaremos y confiamos en que prevalezca el sentido común".
La agencia neerlandesa empezó a investigar el caso después de que más de 170 conductores franceses se quejaran a un grupo de derechos humanos, que interpuso una queja a la agencia de protección de datos de Francia.
"En Europa, el RGPD protege los derechos fundamentales de las personas, exigiendo a las empresas y a los Gobiernos que manejen los datos personales con el debido cuidado", dijo Wolfsen. "Pero, lamentablemente, esto no es una evidencia fuera de Europa", añadió.
"Pensemos en los Gobiernos que pueden intervenir datos a gran escala. Por eso las empresas suelen estar obligadas a tomar medidas adicionales si almacenan datos personales de europeos fuera de la UE", prosiguió.
La multa de Uber es la tercera que impone la autoridad regulatoria neerlandesa a la empresa. Las anteriores, en 2018 y 2023, fueron respectivamente de 600 mil euros y 10 millones de euros.
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