Profeco va contra Palacio de Hierro por no respetar promociones

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) confirmó que está investigando las cientas de denuncias presentadas contra Palacio de Hierro por no respetar una oferta previo al Buen Fin.

A través de una tarjeta informativa, la dependencia señaló que se trata de 885 consumidores, los inconformes, quienes presentaron sus quejas desde el pasado 16 de noviembre en la plataforma Conciliaexprés.

Se detalló que la promoción que presentó "Palacio de Hierro era una verdadera ganga, pues un combo de refrigerador Samsung Bespoke Flex de 29 p3 y pantalla de 32 LED The Frame Full HD, lo habían bajado de 149 mil 999 pesos a sólo 9 mil 969".

Otra de las ofertas era un centro de lavado Samsung a gas natural de carga frontal, color blanco, reducido de precio de 66 mil 699 pesos a 11 mil 189. Por lo que las personas no dudaron en aprovechar la oferta.

Al no cumplir la tienda, los afectados han optado por hacer el reporte ante Profeco buscando que se respete el descuento ofertado por la tienda a través de su plataforma.