Volaris y Viva Aerobus evalúan afectaciones por llamado a revisión de Airbus
Las aerolíneas mexicanas Volaris y Viva Aerobus anticipan posibles afectaciones en sus operaciones durante este fin de semana, luego de que el fabricante Airbus emitiera un llamado urgente a revisión para actualizar el software de aeronaves de la familia A320.
En un comunicado, Volaris informó que registrará retrasos y cancelaciones a partir de este sábado, como resultado de la implementación obligatoria de la actualización. La empresa señaló que ofrecerá opciones de reprogramación sin costo a sus clientes a través de sus canales digitales, su sitio web oficial y su servicio de WhatsApp.
"Solicitamos amablemente a nuestros clientes revisar el estatus de su vuelo antes de presentarse en el aeropuerto", indicó la aerolínea.
Más temprano, Airbus explicó que un análisis reciente sobre un incidente que afectó a una aeronave A320 reveló que la intensa radiación solar puede corromper datos críticos para los sistemas de control de vuelo.
A raíz de este hallazgo, el fabricante identificó un número significativo de aviones A320 en servicio en todo el mundo que podrían estar expuestos a esta vulnerabilidad.
Airbus también señaló que ha trabajado en coordinación con autoridades aeronáuticas internacionales para emitir una transmisión de alerta a operadores (AOT), con el fin de que se adopten medidas preventivas inmediatas, como la implementación de parches de software y, en algunos casos, ajustes de hardware.
Volaris detalló que las actualizaciones se llevarán a cabo entre sábado y domingo, lo que provocará cancelaciones y retrasos en su red de rutas durante las próximas 48 a 72 horas.
"Posteriormente a esta situación en el sector, regresaremos a la normalidad operativa", indicó la compañía.
La aerolínea lamentó los inconvenientes que este problema —que afecta a miles de aeronaves en todo el mundo— pueda causar a los usuarios y reiteró que continuará informando de manera oportuna sobre los avances.
Por su parte, Viva Aerobus evalúa si este llamado a revisión tendrá impacto en su operación durante el fin de semana, aunque hasta el momento no ha detallado posibles afectaciones. Ambas compañías confirmaron que mantendrán coordinación con Airbus y autoridades aeronáuticas, priorizando la seguridad de pasajeros y tripulaciones.
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