Amazon recortará 14 mil empleos y gastará más en IA

El gigante del comercio electrónico Amazon anunció este martes 28 de octubre la eliminación de 14 mil puestos de trabajo en su sector administrativo, como parte de una amplia estrategia de reducción de costos impulsada por su director ejecutivo, Andy Jassy. La medida forma parte de un proceso de reestructuración que busca “simplificar operaciones y reducir la burocracia interna”.

Asimismo, la empresa en linea, que actualmente emplea a unas 350 mil personas en Estados Unidos, no precisó cuántos trabajadores podrían verse afectados en otros países, incluido Alemania, donde la empresa mantiene una importante presencia logística.

Por su parte, la compañía contempla la posibilidad de eliminar hasta 30 mil empleos a nivel global, como respuesta al exceso de contrataciones durante la pandemia de COVID-19, cuando la demanda de compras en línea se disparó y Amazon amplió significativamente su plantilla.

No obstante, los recortes se producen en un momento en que Amazon acelera la automatización de sus almacenes mediante el uso de robots y sistemas de inteligencia artificial (IA), lo que ha generado preocupación entre los trabajadores sobre el futuro de sus puestos.

Finalmente, Andy Jassy adelantó el uso creciente de la IA en tareas rutinarias “probablemente conducirá a nuevas reducciones de personal” en distintas divisiones de la empresa.

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