Dejan sin atención de urgencias en el IMSS a paciente con riesgo de derrame cerebral

La noche del 15 de septiembre, Cinthia acudió al Hospital General de Zona (HGZ) #3 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Aguascalientes para recibir atención de urgencias por Dengue con Signos de Alarma (DSA) con riesgo de derrame cerebral. Sin embargo, tras horas de espera en el nosocomio, se le comentó que no podría ser atendida al carecer de personal médico por ser día festivo.

Su hermano, Ismael, narra a BI Noticias que Cinthia padece una enfermedad crónica y debido a fiebre persistente, acudieron a realizar estudios; ahí se identificó DSA. Pese a ser derechohabiente del IMSS, los estudios se tuvieron que realizar en el ISSSTE (Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado) Aguascalientes debido a falta de insumos, según le comentaron. Le instaron a acudir por atención urgente.

En el área de urgencias el doctor le dice que no hay nada que hacer, que se tiene que hospitalizar y atender rápido en el ámbito privado porque corre el riesgo de que sufra derrame cerebral y que ahí no pueden hacer nada por ella porque no hay insumos.

Acorde con lo narrado, trabajadores del HGZ #3 le comentaron que Cinthia podía ser internada pero que “no se contaba con personal de enfermería por ausentismo no programado”, por lo que se ofrecía “ingreso sin posibilidad de atención adecuada dentro de la unidad”.

La paciente contaba con 81,000 plaquetas por microlitro en la sangre, menos de la mitad del límite saludable y el riesgo de derrame cerebral era alto, según indicaron. Sugirieron acudir al HGZ #1 y #2 para revisar la posibilidad de atención de urgencias. 

Tras ser notificado de indisponibilidad en el HGZ #2, Ismael acudió a una clínica privada para que Cinthia recibiera atención de urgencias, donde sigue internada hasta este jueves 17 de septiembre. El costo de ingreso inicial fue de 20 mil pesos, y con un pronóstico reservado, Ismael dice desconocer cuál será el total de la cuenta por la atención médica.  

Que nos paguen los gastos que nosotros hemos hecho hasta ahorita el día de hoy. La tuvieron que ingresar de manera urgente y si yo no la hubiera llevado a una clínica privada, ella ahorita probablemente ya no estaría o estaría pero ya con derrame cerebral. Los doctores nos comentan que había ausentismo masivo el día martes y que si los doctores no van pues no se les descuenta, por ser este por ser festivo.

Cinthia aún está en recuperación y continúa el riesgo de derrame cerebral por el bajo nivel de plaquetas en la sangre, las cuales disminuyeron hasta 65,400. El llamado de la familia es que el IMSS pueda brindar la atención médica esencial, independientemente de la fecha o festividad.

A petición de los declarantes, la identidad de las personas nombradas en esta nota fue cambiada por motivos de anonimato.  

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