Fraudes de agencias de viajes aumentan en temporada de la FNSM
Los fraudes mediante agencias de viajes continúan registrándose en Aguascalientes y a nivel nacional, habiendo un aumento en periodos de festividades como la Feria Nacional de San Marcos. En Aguascalientes, se han reportado aproximadamente 50 denuncias relacionadas con este delito.
Miroslava Viridiana Velásquez Hernández, titular de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) en Aguascalientes, advierte sobre la operación de agencias fraudulentas que funcionan temporalmente y posteriormente desaparecen o cambian de razón social.
Y sobre todo en tiempos de feria, o sea que la gente esté muy al pendiente porque hay agencias de viajes que ni siquiera las investigan y hay agencias de viajes que, de hecho, andan por toda la República Mexicana y nada más abren en temporadas, cuando saben que, por ejemplo, Aguascalientes y se desaparecen, o hay veces que hasta llegan a operar hasta un año.
La resolución de los casos, los cuales deben ser reportados ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a veces suele ser lento. No obstante, en algunos casos los afectados logran recuperar su dinero, aunque rastrear a agencias que operan de manera digital todavía es una actividad complicada.
Hay veces que sí, bueno, los procesos, como todo, a la mejor sí son lentos, pero sí hay personas que sí han podido recuperar su dinero y otras que definitivamente no, sobre todo los que hay los fraudes en línea, ¿verdad? Los cibernéticos. Entonces, eso sí es como bien complicado.
En Aguascalientes, existen alrededor de 1,000 agencias de viajes, de las cuales entre 500 y 600 operan en la capital del estado, sin embargo, solo 41 están afiliadas a la asociación.
Entonces, también hacemos la convocatoria para las agencias de viajes que sí tienen efectivamente muchos años en el medio, que tienen una trayectoria impecable, que sí efectivamente busquen a la asociación. Creo que de esa manera podemos combatir los fraudes.
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