Regularización de falla de Microsoft podría darse entre 2 y 3 días: especialista

Tras la discontinuidad registrada en el servicio de Microsoft derivado de la actualización del proveedor CrowdStrike, que funciona en respuesta a ataques ofensivos, simulación y ciberseguridad, servicio que se instala principalmente en la nube, es el  director corporativo de Transformación Digital para la Universidad Panamericana, Juan Carlos García, quien explica en qué consistió esta falla que se dio en varias partes del mundo.

“Afectó a toda su plataforma en la nube, es decir que lo que sucedió es que fue una actualización de seguridad que se mandó a estos clientes de cuenta que es como un antivirus muy especializado no lo estoy sobresimplificando y entonces tuvo una falla catastrófica”.

Al tratarse de un problema que abarca a buena parte de la población en el mundo, Juan Carlos García señala que para que el sistema vuelva a la normalidad es necesario realizar una serie de pasos que podrían ser cuatro o cinco, pues una actualización, como comúnmente se podría dar, no es posible.

“Este tipo de clientes, pues tienen acceso al sistema, entonces por lo cual inhibió los sistemas operativos y para corregirlo tienes que hacer una operación manual, o sea, no es como en típicamente se suele hacer en en las dispositivos de ciberseguridad de este nivel, que se llaman PDR, típicamente se manda otra actualización y entonces el sistema se reconfigura y vuelves a levantar el servicio, aquí no, tienen que hacerse cuatro o cinco pasos manuales”.

Si bien, en experiencia propia de Juan Carlos este problema no representó mayor impacto como lo fue en otras partes del mundo. Sin embargo, Microsoft ya anunció su intervención en el problema para lo cual se podría llevar de 2 a 3 días.

“Nosotros, en la Universidad Panamericana, lo que sucedió es que nuestros equipos no fueron afectados no se apagaron pero lo que sucedió es que no puedas acceder al tena entre el servicio a tu configuración donde están todos tus servidores y eso pasó en muchos clientes, aquí en México, no se apagaron, no fue catastrófico para todo el mundo por así decirlo”.

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