Sin funcionar dos tomógrafos de IMSS Aguascalientes; causa retraso en tratamiento

Los tomógrafos del Hospital General de Zona (HGZ) #1 y el HGZ #3 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Aguascalientes están fuera de servicio desde hace semanas, según narran propios pacientes y personal de salud a BI Noticias. 

Mónica, médica residente en el HGZ #1 y cuya identidad fue modificada por cuestiones de anonimato, refiere a este medio de comunicación que el tomógrafo de este nosocomio tiene semanas descompuesto y que no se les notificó detalles adicionales al respecto. Esta situación, agrega, retrasa los tiempos de atención previstos. 

Los pacientes hospitalizados son referidos al HGZ #2 para tomarles su estudio; se mandan ahí porque, de igual manera, me parece que el del HGZ #3 no funciona. Con los pacientes hospitalizados se alargan los tiempos de atención porque se están tardando en tener ese estudio. Pero sí se está haciendo eventualmente

La residente comenta que el problema es mayor con los pacientes externos, debido a que dan preferencia a aquellos hospitalizados. De esta manera, al no tener la tomografía, los derechohabientes no pueden recibir su consulta médica y deben de reagendar.

Según señala Mónica, la falta del equipo médico especializado está provocando que el tiempo de espera sea de hasta el triple de lo habitual. Calcula que son alrededor de 30 los derechohabientes afectos al día. 

El tiempo de espera habitual en un paciente hospitalizado era de 12 a 24 horas; ahorita 2 a 3 días en lo que se tramita el estudio. De pacientes afectados un dato en concreto no tendría; al día, aproximadamente, se hacían 20 tomografías de pacientes externos y otras 10 o 15 de hospitalizados. Así que, mínimo, son unos 30 pacientes al día.

En días recientes días, un paciente afectado por la falta del estudio, aún en bata, salió a la explanada HGZ #1 para manifestarse por la falta de equipo. “No hay tomografía”, se leía en el cartel que portaba.

Esto se suma a la falta de tomógrafo en el HGZ #3, donde pacientes indican que debido a que está fuera de servicio, tuvieron que reagendar su cita. 

Se nos informó a todos los que estábamos formados que no había pues tomógrafo, que estaba descompuesto. A cada uno los pacientes se les pidió dos números celular y que nos iban a hablar, pero pues hasta la fecha no nos han hablado y ya pasaron dos semanas. No reagendaron en ese momento, simplemente nos iban a hablar, que posiblemente nos iban a mandar al Hospital General 2. A mi abuela, por ejemplo, le afecta en que ese estudio, junto con otros estudios que íbamos a agendar ese día pero que no había disponibles, los tenemos que llevar el 18 de diciembre con el geriatra.

Testimonios de personal médico que laboraba en este centro hospitalario refieren a esta reportera que las fallas con el tomógrafo del hospital #3 están presentes desde 2023, donde presentaba inconsistencias cada tres meses, en promedio.

Al respecto, el IMSS Aguascalientes comparte una tarjeta informativa donde señala lo siguiente:

“El Instituto realiza trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo al tomógrafo del Hospital General de Zona (HGZ) No. 1, que incluyen la sustitución de componentes especializados, cuya llegada está prevista para esta semana.

Para garantizar la continuidad de los servicios, los estudios urgentes y prioritarios se realizan en el tomógrafo del HGZ No. 2, mientras que los estudios especializados se atienden mediante servicios subrogados.

Como parte del fortalecimiento del equipamiento médico, el HGZ No. 3 contará con un nuevo tomógrafo de última generación antes de concluir el año. Los trabajos de infraestructura para su instalación ya comenzaron.

En cuanto al caso señalado, la paciente recibió atención y el viernes 6 de noviembre se le realizó el estudio de tomografía en el HGZ No. 2.

El IMSS en Aguascalientes mantiene seguimiento a estas acciones para fortalecer la capacidad de diagnóstico y brindar atención médica oportuna y de calidad a la población derechohabiente”.

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