Las quejas fueron cancelaciones de vuelo, pérdidas de vuelos y conexiones, demoras, cobros indebidos unilaterales, cambio de itinerario sin previo aviso y negativa a la prestación del servicio.
Además, el titular de Turismo, busca la forma para que la aerolínea canadiense asista a la 47.ª edición del tianguis turístico en México, a realizarse del 26 al 29 de marzo de 2023.
l López Obrador, justificó la creación de un aerolínea militar, al enfatizar que si es administrada por la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) costará privatizarla además de proponer el nombre de Mexicana de Aviación.