Las quejas fueron cancelaciones de vuelo, pérdidas de vuelos y conexiones, demoras, cobros indebidos unilaterales, cambio de itinerario sin previo aviso y negativa a la prestación del servicio.
Luis de Llano fue captado en el aeropuerto de la Ciudad de México donde habló por primera vez sobre la demanda que interpuso en su contra Sasha Sokol por presunto abuso cuando mantuvieron una relación en los 80s, siendo ella menor de edad. El productor dijo no arrepentirse de nada.