Así se debe pedir la devolución de pagos en exceso al INFONAVIT

Pide el INFONAVIT a sus cuentahabientes, solicitar la devolución de sus pagos en exceso. 

En el caso de que el empleador haya seguido descontando del salario del trabajador el pago mensual de su crédito, aún después de que este haya sido liquidado, los cuentahabientes tienen la posibilidad de solicitar esta devolución. 

De acuerdo a la delegación del INFONAVIT en Aguascalientes, el procedimiento correcto a seguir se divide en dos: 

En primer lugar, el denominador común es verificar que se tiene importe a favor, para lo cual, las personas deben ingresar a Mi Cuenta Infonavit en la página de internet; www.micuenta.infonavit.org.mx, en la sección de Mi Crédito, en el apartado Devolucion de Pagos en Exceso.  

Tras haber verificado que se tiene este saldo a favor lo siguiente es; en caso de que el beneficiario del crédito ya pagado tenga la firma eléctrónica del SAT, se podrá solicitar la devolución en esa misma página de Mi Cuenta Infonavit, para lo que solo será necesario contar con una CLABE interbancaria a nombre del titular del crédito.  

En caso de que no se cuente con este requisito, y el monto a devolver sea menor de 30 mil pesos, primero se debe poner en conctacto con el Infonatel al 800 008 3900 para hacer una cita en la delegación y al acudir, deberá presentarse con una identificación oficial, un estado de cuenta bancario del que sea titular del crédito, con una antigüedad no mayor a 3 meses, así como el aviso de suspensión de descuentos.  

Tras ser verificada la información, en un plazo máximo de 10 días, se hará el deposito de los pagos excedentes.