Una mirada a las audiencias de noticias: El Digital News Report 2025

El consumo de noticias sigue cambiando en todo el mundo. Lo vemos todos los días y también lo evidencian los resultados de investigación. Cada año, desde 2012, el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo y la Universidad de Oxford analizan el consumo de noticias en diversos países. El martes pasado presentaron el Digital News Report 2025, con resultados de una encuesta realizada en enero y febrero de este año en 48 países, incluido México. En esta ocasión compartiré algunos datos generales y retomaré otros en futuras intervenciones.

Los resultados del Digital News Report 2025 dejan ver que sigue bajando el vínculo de las audiencias con los medios periodísticos tradicionales, a la vez que sigue subiendo el consumo de noticias a través de plataformas digitales, sobre todo en las de vídeo. Para informarse, el 36% de las personas encuestadas emplean Facebook, el 30% YouTube, el 19% Instagram, el 19% Whatsapp, el 16% TikTok y el 12% X. Otras plataformas como Threads, Bluesky y Mastodon no tienen tanto impacto cuando se trata de noticias, alcanzan apenas un 2%. Por cierto, el reporte señala que la plataforma que más ha crecido a nivel global es TikTok. 

En los resultados de México aparecen las mismas plataformas para informarse, pero con algunas diferencias en los porcentajes. El 52% de las personas encuestadas emplea Facebook, el 35% YouTube, el 28% Whatsapp, el 24% TikTok, el 15% Instagram y el 15% X. El 40% de las personas encuestadas comparten noticias en sus redes.

Regresando a los datos globales, resalta que se están volviendo más relevantes las y los influencers y creadores de contenido, por su participación en el debate sobre los asuntos públicos. Como se veía venir, los chatbots e interfaces de inteligencia artificial se están empezando a emplear como fuentes informativas. Al mismo tiempo, las audiencias muestran cierto escepticismo ante el uso de inteligencia artificial y confían más en la supervisión humana en las noticias.

Las audiencias muestran preocupación porque no siempre saben distinguir lo verdadero de lo falso en las noticias en línea. Esta preocupación fue expresada por el 73% de las personas encuestadas en países de África, 68% en Canadá y Estados Unidos, 62% en países latinoamericanos, 60% en países de la región Asia-Pacífico y el 54% en países europeos. Esas dudas giran principalmente en torno a políticos e influencers, en plataformas como Facebook y TikTok. Sí, aunque parezca contradictorio, cada vez se consume más contenido de estas figuras, en esas plataformas, pero no necesariamente se confía en lo que dicen. Pese a todo, los grandes medios, sobre todo los públicos, son los que busca la gente para saber si la información es verdadera. No es asunto menor.

En futuras intervenciones seguiré hablando sobre algunos elementos clave del reporte, tales como la confianza en las noticias, el conocimiento de mecanismos de verificación de la información y la alfabetización mediática informacional. 
 

El Digital News Report 2025 del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo y la Universidad de Oxford está en: https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2025

En el mismo portal pueden consultarse los reportes de los años anteriores.

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