En el último año han incrementado las quejas por fraude bancario en México, que representan casi 9 de cada 10 reclamos hechos llegar a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Así lo señala el abogado especialista, Luis Fernando Méndez Beltrán, quien agrega, en las medidas preventivas ya no basta con el cuidado de tarjetas físicas sino de la banca digital.
En dos décadas, las transacciones bancarias han cambiado al esquema digital, donde los usuarios optan por el uso de dispositivos electrónicos y cajeros automáticos antes que ir de forma presencial a la institución financiera.
Mauricio Duarte, director regional del grupo Financiero Banorte, refiere que pese a las cifras, no se contempla a mediano plazo prescindir de asesores bancarios o el cierre de sucursales.
Van desde el Congreso del Estado para combatir los asaltos en contra de cuentahabientes de instituciones bancarias.
La propuesta fue presentada por la diputada local de MORENA, Karola Macías, para modificar el Código Penal del Estado y castigar el robo contra personas que realicen retiros de dinero en instituciones bancarias.
