Implementa IMSS el Buzón Digital, obligatorio a partir de febrero

Como una nueva herramienta para que la ciudadanía pueda realizar sus trámites de manera más efectiva y acceder a los servicios digitales que ofrece el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), esta institución presenta el “Buzón IMSS”, mismo que será obligatorio a partir del 1 de febrero del 2025.

Así lo informa el subdelegado del IMSS en Aguascalientes, Luis Gerardo Palacios Carrillo, quien detalla que el portal de ‘Buzón IMSS’ está dirigido a todas las personas particulares, como derechohabientes, patrones, sujetos obligados, contadores públicos, contadores públicos autorizados, responsables solidarios, terceros relacionados, personas físicas o morales y representantes legales. 

«Pues básicamente el Buzón Digital es un sistema que vamos a implementar en el Instituto Mexicano del Seguro Social a partir del día 6 de agosto del del 2024 y causa obligatoriedad a partir del día primero de febrero del 2025. Por el buzón IMSS las personas van a estar recibiendo notificaciones, citatorios, requerimientos, emplazamientos, resoluciones, etcétera. Es decir, se simplifican los trámites de manera presencial a manera digital», menciona el funcionario federal.

En una primera etapa, el portal no se considerará a los pensionados y asegurados, solamente será para realizar trámites y servicios que estén relacionados con la incorporación, recaudación y fiscalización; y cabe mencionar que incluso si no se realiza el alta antes de la fecha límite, no habrá problema con el pago de la pensión o el acceso a servicios de salud, puesto que no están condicionados al uso de la herramienta digital.

«Esto no conlleva a que se limite el Instituto a hacerlo todo de manera digital, sino también presencialmente se van a estar haciendo las actuaciones debidas por parte del instituto. Sin embargo, se está innovando la forma de acercarnos a la población usuaria, a los patrones, para efecto de agilizar los trámites correspondientes que necesiten, pero quien lo necesite, también lo puede efectuar dentro de una subdelegación, ya sea sur o ya sea norte aquí en Aguascalientes», agrega.

Para activar la cuenta del Buzón IMSS es necesario registrarte en el portal del IMSS, donde habrá que tener la e.firma del SAT vigente, así como un correo electrónico y un número de celular.

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