Tras el caos vivido con la venta de boletos para los shows BTS en México, Profeco sanciona a Ticketmaster

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició un Procedimiento por Infracción a la Ley (PIL) contra Ticketmaster, luego de detectar prácticas que afectan a las personas consumidoras en la venta de boletos para espectáculos. El procedimiento fue notificado el 28 de enero de 2026 e incluye una multa superior a los 5 millones de pesos, además de un plazo de 10 días hábiles para que la empresa presente pruebas y manifieste lo que a su derecho convenga, plazo que concluye el 12 de febrero.

Ticketmaster niega fallas en la preventa de BTS, pero reventa dispara precios hasta 122 mil pesos

La empresa Ticketmaster, encargada de la venta de boletos para los tres conciertos de BTS en la Ciudad de México (programados para los días 7, 9 y 10 de mayo de 2026 en el Estadio GNP Seguros), negó este 23 de enero de 2026 que su plataforma haya sufrido fallas durante la preventa exclusiva para miembros ARMY, luego de que varios usuarios reportaran lentitud y dificultades para acceder a la compra.

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